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中旭執(zhí)行力培訓(xùn)心得

時(shí)間:2012-06-14     來(lái)源:王麗芬   瀏覽次數(shù):5361   
中旭執(zhí)行力培訓(xùn)心得
    首先感謝公司給我此次寶貴的外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)是補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。未聽(tīng)課之前,單純地理解執(zhí)行力,就是在接到上司的命令或任務(wù)時(shí),在第一時(shí)間里去做,至于怎么去做,怎么縮短過(guò)程,快速達(dá)成目標(biāo)未曾深慮,作為一個(gè)中層管理者,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),將團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮到最大,此次培訓(xùn)加深和拓寬了我對(duì)執(zhí)行力的理解。三天的課程雖不能講百分百適用于日常工作,但足以讓我受益匪淺,下面談?wù)勎覀€(gè)人的幾點(diǎn)收獲。
    一、高效的管理者通過(guò)別人達(dá)成目標(biāo)。我們公司有一個(gè)怪現(xiàn)象,就是部門(mén)主管總是很忙,加班的也大部分是中層管理者,為什么我們總是那么忙,因?yàn)槲覀兺浟俗约旱奈恢?,我們把下屬的工作都做完了,就如老師所講的,把自己當(dāng)成了乘客,而不是司機(jī),司機(jī)是對(duì)坐車(chē)的所有乘客負(fù)責(zé),是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的人,也就是說(shuō)我們思想上沒(méi)有從管自己到帶團(tuán)隊(duì)去轉(zhuǎn)變,沒(méi)有明白中層效能是20%自我效能+80%的團(tuán)隊(duì)效能,公司考核的是團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,而不是個(gè)人的能力。那么如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體力量,讓團(tuán)隊(duì)達(dá)成我們的目標(biāo),也就是讓員工知道如何去執(zhí)行,我們要做的是為下屬設(shè)定目標(biāo),給他們明確的方向,提供資源,如做事的方法和必要的培訓(xùn),并對(duì)過(guò)程的進(jìn)行跟蹤檢查,事后做理性的分析總結(jié)。

    二、什么是高效的執(zhí)行心態(tài)?就這個(gè)問(wèn)題老師舉了一個(gè)很貼切的例子,劉翔平時(shí)跑得快還是在賽場(chǎng)上跑得快,答案不言而喻。也就是說(shuō)保持競(jìng)爭(zhēng)、危機(jī)的心態(tài)才是高效執(zhí)行的心態(tài)。企業(yè)最怕的是什么,怕員工“混”日子。銷(xiāo)售人員沒(méi)有業(yè)績(jī),或者排名末尾,就有可能被淘汰。而為什么我們公司某些員工一而再,再而三地被耳提命面,卻屢教不改,因?yàn)樗玫降膬H是主管的幾句批評(píng),而不是經(jīng)濟(jì)處罰或被走人,他沒(méi)有不進(jìn)則退危機(jī)感,我們和大企業(yè)的差距就是沒(méi)有給員工創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)和選拔、人員評(píng)價(jià)、工作評(píng)比等方面還比較薄弱。只有競(jìng)爭(zhēng),員工才有進(jìn)取意識(shí),在公司內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,讓員工形成高效的執(zhí)行心態(tài),那么,工作效率想不高都不可能。
    三、復(fù)制關(guān)鍵行為,固化流程。成熟的產(chǎn)品體系成就了萬(wàn)科異地復(fù)制的商業(yè)傳奇。在別的開(kāi)發(fā)商還在為拿不拿地,拿過(guò)來(lái)以后怎么開(kāi)發(fā)而傷神費(fèi)力的時(shí)候,萬(wàn)科已將戶型設(shè)計(jì)、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷(xiāo)推廣模式全部制定好,拿地之后的工作按照產(chǎn)品模式進(jìn)行生產(chǎn)而已。日常的工作當(dāng)中,萬(wàn)科的員工不用浪費(fèi)任何時(shí)間在摸索工作流程上,只要按照內(nèi)部工作流程圖照做就可以了。這也保證了萬(wàn)科分布在全國(guó)的70多個(gè)項(xiàng)目能夠在總部統(tǒng)一指揮下正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為什么麥當(dāng)勞用兼職的學(xué)生也可以炸出同樣味道的薯?xiàng)l,同要地,辦公室新入職人員,只要對(duì)照購(gòu)房合同樣本,按照系統(tǒng)上的步驟去操作,一天時(shí)間內(nèi)肯定能夠?qū)W會(huì)簽訂,接下來(lái)就是熟能生巧的事,這就是流程的魅力。在辦理證件的過(guò)程中,我都會(huì)要求員工多盯,多跑,盯和不盯的效果完全不一樣,這是孫總的經(jīng)驗(yàn),我們模仿去做,收到同樣的意想不到的功效,這就是是行為復(fù)制,因?yàn)樗軌蚩焖俚匕涯繕?biāo)變成結(jié)果。狠抓流程和制度管理,不斷地完善,總結(jié)復(fù)制,如此,個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)才能變成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。

     ABB公司名譽(yù)主席巴維克基說(shuō)過(guò),成功是5%戰(zhàn)略加上95%的執(zhí)行,通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到,執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言是辦事能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)而言是戰(zhàn)斗力,對(duì)企業(yè)而言是競(jìng)爭(zhēng)力,除以上幾點(diǎn)收獲外,如何從管理人到經(jīng)營(yíng)人去轉(zhuǎn)變,如何優(yōu)化流程,責(zé)任的跳躍和稀釋定律,都對(duì)我今后的工作具備一定的指導(dǎo)作用,將結(jié)合具體工作,逐步領(lǐng)悟消化。
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