技高，品質(zhì)更高

2014年10月14日，壹品仕家小區(qū)1#樓10號(hào)門(mén)市新開(kāi)張的章皓雞排店突發(fā)停電，導(dǎo)致食品難以及時(shí)提供給客戶(hù)，情況緊急，店主立刻聯(lián)系德惠物業(yè)客服解決問(wèn)題。工程部吳開(kāi)峰師傅接到客服電話(huà)后，立即與供電局的人員一起對(duì)該店面的供電部位進(jìn)行全面檢查。吳師傅發(fā)現(xiàn)停電是因?yàn)?/span>店面內(nèi)的線(xiàn)路出現(xiàn)故障，并將該情況立刻告知店主。店主便找來(lái)原本布線(xiàn)的電工進(jìn)行檢修，但該檢修人員無(wú)法解決問(wèn)題。無(wú)奈之下，店主再一次聯(lián)系到德惠物業(yè)客服，請(qǐng)吳開(kāi)峰師傅前來(lái)幫忙，吳師傅憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)仔仔細(xì)細(xì)地重新排查線(xiàn)路，找到了問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)，解決了停電問(wèn)題。一個(gè)多小時(shí)后店面開(kāi)始正常運(yùn)營(yíng)。章皓雞排店的店主感激不已，給吳師傅送煙作為謝禮，卻被吳師傅婉言謝絕。

2014年10月30日下午五點(diǎn)，章皓雞排店的店主帶著“無(wú)私奉獻(xiàn) 助人為樂(lè)”的錦旗來(lái)到物業(yè)公司，向吳開(kāi)峰師傅表達(dá)真摯的謝意。吳師傅表示，作為德惠員工，就應(yīng)以每一位客戶(hù)為中心，盡最大能力解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，保護(hù)他們的利益，這是每一位德惠員工應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。

吳開(kāi)峰師傅不但專(zhuān)業(yè)技術(shù)高，品質(zhì)更高，讓我們向吳師傅學(xué)習(xí)！